O Relatório de Qualidade de Serviço é uma publicação anual que contém os principais indicadores de serviço de Apoio ao Cliente, à resolução de Reclamações e à Contratação da Endesa em Portugal.
Pode consultar as edições do Relatório Anual de Qualidade de Serviço abaixo:
→ Para informações detalhadas sobre a Qualidade do Serviço, consulte a página da ERSE.
→ Para consultar o Regulamento da Qualidade de Serviço, ou RQS, clique aqui.