My Endesa

My Endesa

O My Endesa é a sua Área de Cliente, onde pode gerir todos os seus contratos de energia a qualquer altura, em qualquer lugar.

Na sua Área de Cliente pode:

  • Consultar faturas,
  • Comunicar leituras,
  • Gerir pagamentos,
  • Acompanha pedidos,
  • Gerir serviços,
  • Adicionar novos contratos e
  • Muito mais.

Faça já o seu registo e aproveite todas as vantagens que o My Endesa tem para lhe oferecer. Afinal, gerir a sua conta nunca foi tão fácil!

A Endesa continua a inovar para si: Conheça o novo My Endesa!

Na Endesa, continuamos a inovar para oferecer a transparência e a simplicidade que necessita. Melhorámos o seu portal de cliente My Endesa, tornando-o mais moderno e simples para que possa encontrar todas as informações importantes de forma mais fácil.

Para utilizar à sua área de cliente My Endesa basta clicar aqui.

A área de cliente permite gerir os seus contratos com a Endesa de forma rápida e simples onde quer que esteja 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Na sua área de cliente pode:

  • Consultar faturas,
  • Comunicar leituras,
  • Gerir pagamentos,
  • Acompanhar pedidos,
  • Gerir serviços,
  • Adicionar novos contratos e
  • Muito mais.

Além disso, pode também beneficiar de descontos, ofertas e ferramentas exclusivas como o Plano Amigo, o Clube Endesa e o infoEnergia.

Pode aceder à sua área de cliente My Endesa em qualquer altura, em qualquer lugar e através de um computador, tablet ou smartphone aqui.

Se preferir utilizar o My Endesa no seu dispositivo móvel, sugerimos utilizar a versão app da área de cliente. Basta fazer o download na App Store ou no Google Play.

Registo

Se é cliente Endesa, pode registar-se no My Endesa. Para isso basta aceder á página de log in da área de cliente, selecionar a opção “Registar-me” e preencher os dados solicitados para o registo.

Antes de mais, certifique-se que não recebeu um e-mail com os seus dados de acesso à área de Cliente My Endesa.

Caso não tenha recebido, deve seguir os passos indicados de seguida para para fazer o seu registo na Área de Cliente Endesa e beneficiar de todas as vantagens:

1. Aceda à página da Área de Cliente My Endesa e selecione a opção "Registar-me".

2. Preencha os dados de registo solicitados.

3. Indique os dados de acesso que pretende utilizar para aceder à sua conta.

4. Para garantirmos a sua segurança e validar os dados indicados, receberá um e-mail da Endesa com um código de validação.

5. Para concluir o seu registo, insira o código de validação enviado e clique no botão “Finalizar”.

6. Após receber o email de "Boas-vindas", pode fazer faça o log in na sua área de cliente

Funcionalidades

A sua área de cliente permite-lhe gerir todos os seus contratos com a Endesa de forma simples e rápida.

O My Endesa está divido em seis seções diferentes:

  • Home: informações em destaque e principais vantagens;
  • Faturas: histórico de faturas e evolução do consumo;
  • Leituras: comunicação de consumos e histórico de leituras comunicadas e faturas;
  • Pedidos: registo, acompanhamento e histórico de todos os pedidos registados;
  • Vantagens: ofertas, descontos e ferramentas exclusivos oferecidos aos clientes Endesa através do Plano Amigo, do Clube Endesa e do infoEnergia.
  • Contratos: informações sobre os produtos contratados, meios de pagamento e titulares dos contratos.

A área de cliente permite gerir os seus contratos com a Endesa de forma rápida e simples onde quer que esteja 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Com o My Endesa pode consultar toda a informação referente aos seus contratos de energia, analisar e descarregar todas as faturas, comunicar os seus consumos de energia, gerir os meios de pagamento, registar e acompanhar pedidos e ainda beneficiar de uma série de ofertas e descontos exclusivos.

Aceda à sua área de cliente e aproveite todas as vantagens que o My Endesa tem para lhe oferecer. Afinal, gerir a sua conta nunca foi tão fácil!

Password

Para alterar os dados do utilizador, só tem de:

  • aceder à sua área de cliente My Endesa;
  • clicar no ícone de cliente no canto superior da página;
  • selecionar a opção “Dados do Utilizar” e clicar em “Editar”;
  • alterar os dados necessários e clicar em “Guardar”.

Pode alterar a sua password de forma simples e rápida na área de cliente My Endesa. Para isso, só tem de:

  • aceder à sua área de cliente My Endesa;
  • clicar no ícone de cliente no canto superior da página;
  • selecionar a opção “Modificar Password” e clicar em “Editar”;
  • inserir a password atual a password nova e clicar em “Guardar”.

Para recuperar a sua password, basta aceder à sua Área de Cliente My Endesa, selecionar a opção "Esqueceu-se da palavra-chave?" e seguir os passos indicados.

1. Aceda à página da Área de Cliente My Endesa e selecione a opção "Esqueci- da Palavra-Chave".

2. Indique o e-mail associado à sua área de cliente e clique em “Submeter”.

3. De forma a garantirmos a sua segurança e validar os dados indicados, receberá um e-mail da Endesa com um link para criar uma password nova.

4. Escolha a nova palavra-passe e clique em “Modificar password”.

5. Após surgir o alerta “Pedido efetuado com sucesso”, pode fazer o log in na sua área de cliente My Endesa.

Apoio ao cliente

Area de Cliente My Endesa

Com o My Endesa pode consultar contratos e faturas, comunicar leituras, gerir pagamentos e muito mais de forma rápida, simples e cómoda.

Aceder à área de cliente

Vantagens

APP Endesa Portugal

Gerir o seu contrato nunca foi tão simples com a ajuda da nova app Endesa Portugal. Em qualquer dispositivo e em qualquer lugar.

Descarregar App

Contactos

Precisa da nossa ajuda?

Descubra como pode entrar em contacto direto connosco.

Entrar em contacto
T Advise D Advise T Facebook D Facebook T Twitter D Twitter T Youtube D Youtube T Messenger D Messenger T Linkedin D Linkedin T Instagram D Instagram T Whatsapp D Whatsapp T Telegram D Telegram T Shared Link D Shared Link T Checkmark Success D Checkmark Success T Chevron Down D Chevron Down Anterior Ir al anterior Siguiente Ir al siguiente T Close D Close T Add D Add T Arrow Increase D Arrow Increase T Arrow Oblique D Arrow Oblique T Arrow Down D Arrow Down T Search D Search T Search 2 (Alternative) D Search 2 (Alternative) T Share D Share T Filter D Filter T Email D Email T Email OutLine D Email OutLine T Phone OutLine D Phone OutLine T Fax Outline D Fax Outline T Print D Print T Play Button D Play Button T User D User T Error D Error T Info D Info T Thumb Up Outline D Thumb Up Outline T Thumb Up D Thumb Up T Thumb Down Outline D Thumb Down Outline T Thumb Down D Thumb Down T Clock D Clock T Lamp D Lamp T List view D List view T Map view D Map view Icono de teléfono Teléfono T Emergency D Emergency T Pause D Pause T Play D Play T Logout D Logout Icono de teléfono Teléfono Download icon An icon representing a download Chat icon An icon representing a chat
icono ir atrás volver atrás en la navegación icono número 50 ir a producto Tempo Happy 50 Horas icono calendario ir a producto Tempo Happy Día icono empresas ir al segmento de empresas icono de gas ir a catálogo de productos de gas icono sol naciente ir al producto Tempo Verde-Energía Renovable icono hogar ir al segmento de hogares icono 24 horas ir a producto One Luz icono electricidad ir al catálogo de productos de Luz icono electricidad y gas ir al catálogo de productos Luz + Gas icono luna ir al producto One luz Nocturna icono llave inglesa ir a averías y reparaciones icono sol ir al producto Tempo Solar icono reloj ir a los productos Tempo Happy icono reloj 2 horas ir al producto Tempo Happy 2 Horas icono 24 horas ir al producto One Luz icono número 50 ir al producto Tempo Happy 50 Horas icono tendido eléctrico Media Tensión Ver catálogo de productos con consumo eléctrico de 36.000 a 360.000 €/año icono tendido eléctrico Alta Tensión Ver catálogo de productos con consumo eléctrico más de 360.000 €/año icono empresa ir al segmento de empresas icono calendario ir al producto Tempo Happy Día icono Administradores de Fincas ir al segmento de Administradores de Fincas icono DarkSite icono DarkSite icono bombilla ver catálogo de productos con consumo eléctrico menos de 6.000 €/año icono de electricidad y gas ir al catálogo de Productos Luz + Gas icono electricidad ir al catálogo de productos de electricidad icono email contacto de correo electrónico icono fax contacto de fax icono de gas Baja Presión ver catálogo de productos de gas con consumo de menos de 6.000 €/año icono de gas Alta Presión ver catálogo de productos de gas con consumo de 6.000 a 240.000 €/año icono de gas Media Presión ver catálogo de productos de gas con consumo de más de 240.000 €/año icono de gas ir al catálogo de productos de gas icono de Enel ir a la sitio web de enel icono de calentador servicio de mantenimiento del calentador icono mantenimiento del calentador ir al servicio de mantenimiento OKGas Calentador icono hogar ir al segmento de hogares icono olla de presión olla de presión icono llave inglesa ir a averías y reparaciones icono tendido eléctrico Media Tensión ver catálogo de productos de electricidad con consumo de 6.000 a 36.000 €/año icono luna ir al producto One Luz Nocturna icono esfera ir a sitio web personal icono teléfono contacto telefónico icono sol naciente Ir al producto Tempo Verde-Energía Renovable icono panel solar ir a energía solar fotovoltaica icono reloj ir a productos Tempo Happy icono manito solida con pulgar hacia abajo seleccionada la reacción "No me gusta" icono manito con pulgar hacia abajo seleccionar la reacción "No me gusta" icono manito negra con pulgar hacia arriba seleccionada la reacción "Me gusta" icono manito con pulgar hacia arriba seleccionar la reacción "Me gusta"
Añadir otro equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Eliminar equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Aspiradora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Horno Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavavajillas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Microondas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Plancha Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Punto de recarga vehículo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Radiador eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Secadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Split Aire Acondicionado Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Termo Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Tostador Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Vitrocerámica Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Power edit Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Map marker Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.