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Como aproveitar as ofertas
Confirme que tem as comunicações ativas
Receba a oferta por e-email / sms
Clique no link e selecione "Obter benefício"
Siga as instruções e desfrute da sua oferta
Ative as comunicações e aproveite todas as vantagens
Sabia que só precisa de ativar as comunicações na sua Área de Cliente para beneficiar de descontos em marcas parceiras e muitas outras vantagens? Ative agora e aproveite todas as vantagens de ser cliente Endesa!
É rápido, simples e sem complicações:
- Entre na sua Área de Cliente My Endesa.
- No menu principal, clique no ícone do utilizador e selecione Meu Utilizador para confirmar se os seus dados de contacto estão atualizados.
- Se estiver tudo correto, volte ao menu principal e selecione Apoio.
- Aceda a Pedidos e Reclamações. Crie um Novo Pedido e, no formulário, selecione Proteção de Dados > Permito publicidade Endesa.
E já está! No prazo de 24 a 48 horas, as suas comunicações ficarão ativas e receberá descontos, ofertas exclusivas e outras novidades.
FAQ's
Se não recebeu a comunicação, siga estes passos:
- Confirme se os seus dados de contacto estão atualizados.
- Verifique a pasta de spam ou correio não desejado no seu e-mail.
- Entre na sua Área de Cliente My Endesa e ative as comunicações da seguinte forma: aceda a Apoio no menu principal > Pedidos e Reclamações > Novo Pedido. No formulário, selecione Proteção de Dados > Exercício de Direitos > Permito publicidade Endesa. Saiba como fazê-lo em detalhe aqui.
Caso continue sem receber as nossas comunicações, entre em contacto connosco para verificarmos a situação.
Se o seu código não estiver a ser aceite:
- Verifique se está a utilizá-lo dentro do prazo estabelecido.
- Confirme se a compra que pretende realizar cumpre os critérios definidos na promoção. Para mais informações, consulte os Termos e Condições da oferta.
Caso o problema persista, fale connosco (800 10 10 33).
Não, os benefícios promocionais são pessoais e intransmissíveis. Consulte os Termos e Condições da campanha para mais detalhes sobre utilização e exclusividade.
Os Termos e Condições estão disponíveis na página informativa da oferta e no e-mail (caso tenha optado por receber via e-mail). Recomendamos a sua leitura antes de usufruir da oferta.
Ainda tem dúvidas? Consulte a nossa página de Perguntas Frequentes (FAQs) para saber mais sobre estas ofertas, como aceder às mesmas e resolver eventuais problemas.