Serviço de Assistência OK Eletrodomésticos

Diga adeus às avarias dos seus eletrodomésticos:

  • cobertura de todas as marcas
  • 3h de mão de obra incluídas
  • sem limite de reparações

 

Serviço de Assistência OK Eletrodomésticos

Diga adeus às avarias dos seus eletrodomésticos:

  • cobertura de todas as marcas
  • 3h de mão de obra incluídas
  • sem limite de reparações

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Assistência sempre que precisa

Deslocação gratuita de um técnico a sua casa, num período máximo de 72h (de segunda a sexta feira, das 8h às 18h, excepto feriados). Três horas de mão de obra incluídas. Reparações ilimitadas com uma garantia de seis meses. Não inclui peças.

Assistência sempre que precisa

Deslocação gratuita de um técnico a sua casa, num período máximo de 72h (de segunda a sexta feira, das 8h às 18h, excepto feriados). Três horas de mão de obra incluídas. Reparações ilimitadas com uma garantia de seis meses. Não inclui peças.

Assistência sempre que precisa

Deslocação gratuita de um técnico a sua casa, num período máximo de 72h (de segunda a sexta feira, das 8h às 18h, excepto feriados). Três horas de mão de obra incluídas. Reparações ilimitadas com uma garantia de seis meses. Não inclui peças.

Reparação de eletrodomésticos

Termoacumulador elétrico, vitrocerâmica, exaustor, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa, frigorífico, arca congeladora, máquina de secar, forno e micro-ondas são so eletrodomésticos contemplados neste serviço.

Reparação de eletrodomésticos

Termoacumulador elétrico, vitrocerâmica, exaustor, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa, frigorífico, arca congeladora, máquina de secar, forno e micro-ondas são so eletrodomésticos contemplados neste serviço.

Reparação de eletrodomésticos

Termoacumulador elétrico, vitrocerâmica, exaustor, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa, frigorífico, arca congeladora, máquina de secar, forno e micro-ondas são so eletrodomésticos contemplados neste serviço.

Cobertura de todas as marcas

Trabalhamos com todas as marcas com representação oficial em Portugal, sempre que as peças dos respetivos equipamentos não estejam descontinuadas.

Cobertura de todas as marcas

Trabalhamos com todas as marcas com representação oficial em Portugal, sempre que as peças dos respetivos equipamentos não estejam descontinuadas.

Cobertura de todas as marcas

Trabalhamos com todas as marcas com representação oficial em Portugal, sempre que as peças dos respetivos equipamentos não estejam descontinuadas.

Para contactar a Linha de Assistência ligue 800 91 91 99 de segunda a sexta das 9h às 22h.

Perguntas Frequentes

É um serviço para uso exclusivamente doméstico de reparação de eletrodomésticos ao domicílio.

OK Eletrodomésticos inclui reparações ilimitadas de assistência, com deslocação incluída e 3 horas de mão de obra gratuitas.

Para mais informações, consulte a página do OK Eletrodomésticos

O serviço OK Eletrodomésticos apresenta as seguintes vantagens:

  • Desconto Promocional: poupe 50% nos três primeiros meses desde o início da data do contrato. 
  • Assistência: assistência gratuita de segunda-feira a sábado entre as 09:00 e as 21:00. Deslocação de um técnico a sua casa. Três horas de mão de obra gratuitas. Nas excecionais circunstâncias de que o tempo de reparação exceda as 3 horas, comprometemo-nos a entregar um orçamento prévio gratuito para qualquer reparação. 
  • Reparação de eletrodomésticos: termoacumulador elétrico, vitrocerâmica, exaustor, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa, frigorífico, arca congeladora, máquina de secar, forno e micro-ondas são alguns dos eletrodomésticos contemplados.  
  • Técnicos profissionais: as intervenções são feitas por agentes da rede Endesa com rigorosos controlos de qualidade, tanto sobre a qualidade das intervenções, como sobre a satisfação do cliente. 
  • Verificação rápida de equipamentos: técnicos disponíveis num período máximo de 72h.
  • Cobertura de todas as marcas: a Endesa trabalha com todas as marcas com representação oficial em Portugal, sempre que as peças dos respetivos equipamentos não estejam descontinuadas. 
  • Sem período de fidelização: o OK Eletrodomésticos não tem qualquer período de fidelização. 

O serviço de assistência OK Eletrodomésticos cobre reparações sem limite de assistência, com deslocação e três horas de mão de obra gratuita, dos seguintes aparelhos elétricos:

  • Termoacumulador elétrico
  • Vitrocerâmica
  • Exaustor
  • Máquina de lavar louça
  • Máquina de lavar roupa
  • Frigorífico
  • Máquina de secar
  • Forno 
  • Micro-ondas

Não, o OK Eletrodomésticos não tem qualquer período de fidelização.

Sim, poderá desfrutar da deslocação do técnico e de até 3 horas de mão de obra incluídas no preço mensal do serviço (peças não incluídas).

Caso exceda as 3h de mão de obra ou se forem necessárias peças, previamente será apresentado um orçamento, o qual deverá aceitar caso pretenda que a intervenção prossiga.

Este orçamento incluirá unicamente peças que seja necessário trocar e/ou o valor da mão de obra, caso ultrapasse as 3 horas incluídas.

É fácil — ligue para o 808 910 070 e fale connosco. Podemos ativar o serviço diretamente consigo de forma rápida.

Basta ligar gratuitamente para o 800 91 91 99 (de segunda-feira a sábado, entre as 9h e as 21h) e solicitar o serviço. Estamos prontos para ajudar, com técnicos e soluções práticas.

Se cancelar, deixa de ter acesso às reparações incluídas. O contrato renova-se automaticamente se não o cancelar com um mês de antecedência. Caso haja alguma fatura pendente, deverá pagá-la para evitar dívidas.

Poderá inclusive ocorrer que, na data de rescisão, a fatura já tenha sido emitida, pelo que o cliente se compromete a pagar a mesma, evitando desta forma qualquer dívida para com a Endesa.

Condições Contratuais

Condições Gerais

PDF (1,23MB) Descarregar

Condições Particulares

PDF (1,19MB) Descarregar

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  • Assistência rápida e visita de um técnico a casa
  • Sem limite de reparações
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