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Apoio ao cliente

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A Área de Cliente da Endesa oferece-lhe a possibilidade de realizar comodamente, a partir de qualquer lugar e a qualquer hora, as consultas, reclamações e sugestões que considere oportunas.

Quando realizar uma reclamação, ser-lhe-á enviado um código único de reclamação que nos será útil no caso de entrar em contacto connosco para se informar do seu estado e resolução.

Vantagens da Oficina Online

  • Adicionar varíos contratos
  • Consultar às suas faturas
  • Comunicar leituras
  • Criar pedidos:
    • Reclamação;
    • Informação;
    • Alterar morada de faturação, titular do contrato, dados do titular do contrato, IBAN e potência contratada;
    • Solicitar Débito Direto, Fatura Digital, cópia do contrato, etc.
 
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